Alterar senha

A tela Alterar senha permite trocar a senha de acesso à sua conta do LabImob. É o lugar certo para reforçar a segurança periodicamente ou definir uma nova senha quando você desconfia que a atual foi descoberta.

Por segurança, depois de alterar a senha você sai automaticamente e precisa entrar de novo com a senha nova.

Quem pode usar

Corretores, gestores e administradores da imobiliária — cada um altera a própria senha.

Como alterar a senha

1. Abra o menu da sua conta no canto superior direito (botão com suas iniciais) e escolha Alterar senha.

   

2. Digite a senha atual no primeiro campo.

3. Informe a nova senha e repita-a em Confirmar senha. Use o ícone de olho ao lado de cada campo para conferir o que digitou.

4. Clique em Alterar senha. A troca é concluída e você é levado de volta à tela de login para entrar com a nova senha.

Situações e estados

• Senha atual incorreta: se a senha atual não conferir, a troca não acontece e o sistema avisa para você corrigir.
• Confirmação diferente: a nova senha e a confirmação precisam ser idênticas; caso contrário, a alteração não é aceita.

Atenção

• Após a alteração, sua sessão é encerrada e você precisa fazer login novamente — isso é esperado.
• Escolha uma senha forte e que você não use em outros serviços.

Dúvidas frequentes

Esqueci minha senha atual. Como troco? Esta tela exige a senha atual. Se você não a tem, saia e use a opção de recuperação de senha na tela de login.

Por que fui deslogado depois de trocar a senha? É uma medida de segurança: ao mudar a senha, todas as sessões são encerradas e você entra de novo com a senha atualizada.